Automatisiertes Entscheidungssystem bewertet Personen anhand von Daten – Symbolbild zu Algorithmen, Profiling und Art. 22 DSGVO.

Profiling und Datenschutz: Wenn der Algorithmus allein entscheidet

Ein Unternehmen setzt Software ein, die Kundenbewertungen automatisch auswertet und bei einem schlechten Ergebnis den Zugang sperrt. Kein Mitarbeiter schaut sich den Einzelfall an, keiner prüft, ob die Bewertung fair zustande gekommen ist. Die Software entscheidet, das System setzt die Entscheidung um, fertig. Genau ein solches Vorgehen hat die niederländische Datenschutzbehörde Uber jetzt mit einem

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