Datenschutzinformation für Kunden

Datenschutzinformation gem. Art. 13, 14 DSGVO für Kunden

 

Inhaltsverzeichnis

Name und Kontaktdaten des Verantwortlichen. 1

Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragen. 1

Verarbeitungstätigkeiten. 2

Verkauf von Produkten über den Amazon Marketplace. 2

Abwicklung von Bestellungen über den eigenen Online-Shop. 2

Kommunikation per E-Mail 3

Widerspruchliste. 4

Speicherung von Daten in einem externen Rechenzentrum5

Durchführung der Finanzbuchhaltung. 5

Geltendmachung von Ansprüchen oder Abwehr von Forderungen. 6

Bearbeitung und Aufbewahrung von Betroffenenanfragen. 7

Ihre Rechte. 8

Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung.. 8

Recht auf Datenübertragbarkeit 8

Recht auf Widerspruch. 8

Recht auf Widerruf Ihrer Einwilligung.. 9

Beschwerderecht 9

 

Name und Kontaktdaten des Verantwortlichen

Machs wie Henry GmbH

Am Stinder 6

42549 Velbert

 

Telefon: 0 20 51/8 03 74 77

E-Mail: kontakt@machs-wie-henry.de (allgemein)

E-Mail: datenschutz@machs-wie-henry.de (Datenschutz)

Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragen

Wir haben keinen Datenschutzbeauftragten benannt.

 

Haben Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer Daten oder möchten Sie Ihre Rechte geltend machen, können Sie sich jederzeit unter den o.g. Kontaktdaten melden. Bei Kontaktaufnahme per E-Mail nutzen Sie bitte möglichst unsere spezielle E-Mailadresse für den Datenschutz.

Verarbeitungstätigkeiten

 

Wir bieten unsere Produkte auch über den Amazon Marketplace an. Die Abwicklung der Bestellung und Bezahlung erfolgt dabei ausschließlich über Amazon. Wir erhalten lediglich Ihre Kontaktdaten. Sollten Sie für Ihre Bestellungen eine andere Lieferadresse wählen, erhalten wir auch die Kontaktdaten des Empfängers.

 

Die Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO (Vertragserfüllung, vorvertragliche Maßnahme)

 

Empfänger oder Kategorien von Empfängern

Es erfolgt keine Übermittlung der Daten.

 

Werden Daten in ein Drittland übermittelt?

Es erfolgt keine Datenübermittlung in ein Drittland.

 

Dauer der Speicherung

In der Regel speichern wir Ihre Daten für 3 Jahre. Die Speicherdauer beginnt am 1. des Folgejahres, in dem die Bestellung abgewickelt wurde. Dabei orientieren wir uns an der allgemeinen Verjährungsfrist gem. § 195 BGB.

 

Bereitstellung der Daten

Die Bereitstellung der Daten ist vertraglich vorgeschrieben. Wenn Sie uns die geforderten Daten nicht bereitstellen, kann Ihre Bestellung nicht abgewickelt werden. 

 

Automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling

Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling statt.

 

Sie haben die Möglichkeit, unsere Produkte über unseren eigenen Online-Shop zu erwerben. Für die ordnungsgemäße Vertragsabwicklung ist die Angabe Ihrer Firma, Ihrer Kontaktdaten sowie Ihrer E-Mailadresse erforderlich. Sie haben zudem die Möglichkeit, vor dem Kauf eine kostenlose Demoversion herunterzuladen und zu testen. Auch hierfür sind die oben genannten Daten erforderlich. Sollten Sie die Software kaufen und später Mängel geltend machen, ist es für die Bearbeitung Ihrer Mängelansprüche für uns notwendig zu wissen, ob Sie die Software vor dem Kauf mit der Demoversion getestet haben.

 

Die Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO (Vertragserfüllung, vorvertragliche Maßnahme)

 

Empfänger oder Kategorien von Empfängern

Generell erhalten nur die Mitarbeiter Kenntnis von Ihren Daten, die diese auch für ihre Aufgabenerfüllung benötigen.

 

 

Externe Empfänger

Funktion

Kategorie

IONOS SE, Montabauer

Auftragsverarbeiter

Mailserver

IONOS SE, Montabaur

Auftragsverarbeiter

Webserver

 

 

Werden Daten in ein Drittland übermittelt?

Es erfolgt keine Datenübermittlung in ein Drittland.

 

Dauer der Speicherung

In der Regel speichern wir Ihre Daten für 3 Jahre. Die Speicherdauer beginnt am 1. des Folgejahres, in dem die Bestellung abgewickelt wurde. Dabei orientieren wir uns an der allgemeinen Verjährungsfrist gem. § 195 BGB.

 

Bereitstellung der Daten

Die Bereitstellung der Daten ist vertraglich vorgeschrieben. Wenn Sie uns die geforderten Daten nicht bereitstellen, kann Ihre Bestellung nicht abgewickelt werden. 

 

Automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling

Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling statt.

 

 

Damit Sie schnell und unkompliziert mit uns kommunizieren können, stellen wir Ihnen mit der E-Mail einen weiteren Kommunikationsweg neben Telefon und Post zur Verfügung. Senden Sie uns eine E-Mail, übersenden Sie uns in der Regel Ihren Namen, die Anschrift und die Telefonnummer. Daneben enthalten E-Mails auch immer Ihre IP-Adresse sowie das Versand- und Empfangsdatum. Alternativ können Sie uns Ihr Anliegen auch postalisch mitteilen.

 

Die Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Rechtsgrundlage ist abhängig von dem jeweiligen Zweck, zu dem Sie uns kontaktieren.

 

Empfänger oder Kategorien von Empfängern

Generell erhalten nur die Mitarbeiter Kenntnis von Ihren Daten, die diese auch für ihre Aufgabenerfüllung benötigen.

 

 

Externe Empfänger

Funktion

Kategorie

IONOS SE, Montabauer

Auftragsverarbeiter

Mailserver

 

 

Werden Daten in ein Drittland übermittelt?

Es erfolgt keine Datenübermittlung in ein Drittland.

 

Dauer der Speicherung

Die Dauer der Speicherung hängt vom Inhalt der E-Mail und wann der Zweck erreicht ist. In der Regel werden die Daten nach Zweckerreichung gelöscht.

 

Bereitstellung der Daten

Die Bereitstellung Ihrer Daten ist weder gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben, noch ist sie für einen Vertragsabschluss erforderlich.

 

Automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling

Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling statt.

 

Wenn Sie Widerspruch gegen Direktwerbung eingelegt haben, müssen wir sicherstellen, dass wir Ihnen keine Werbung mehr zusenden. Hierfür speichern wir Ihre Daten (Name des Betriebs, Straße, Ort) in einer sog. Widerspruchsliste. Bei zukünftigen Marketingmaßnahmen gleichen wir unsere Adressen mit der Widerspruchliste ab und können so sehen, wem wir keine Werbung mehr zusenden dürfen.

 

Die Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO i.V.m. Art. 21 DSGVO (Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung)

 

Empfänger oder Kategorien von Empfängern

Generell erhalten nur die Mitarbeiter Kenntnis von Ihren Daten, die diese auch für ihre Aufgabenerfüllung benötigen.

 

 

Externe Empfänger

Funktion

Kategorie

IONOS SE, Montabauer

Auftragsverarbeiter

Cloud-Anbieter

IONOS SE, Montabauer

Auftragsverarbeiter

Mailserver

 

 

Werden Daten in ein Drittland übermittelt?

 

Es erfolgt keine Datenübermittlung in ein Drittland.

 

Dauer der Speicherung

Ihre Daten werden gelöscht, sobald wir keine Direktwerbung mehr versenden. Wann dies der Fall sein wird, ist zum jetzigen Zeitpunkt nicht bekannt. Sie können jederzeit die Löschung Ihrer Daten aus der Widerspruchsliste beantragen. Dann besteht allerdings die Gefahr, dass Sie wieder Direktwerbung von uns erhalten.

 

Bereitstellung der Daten

Die Bereitstellung Ihrer Daten ist weder gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben, noch ist sie für einen Vertragsabschluss erforderlich.

 

Automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling

Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling statt.

 

 

Wir speichern Ihre Daten in einem Rechenzentrum eines externen Dienstleisters. Neben dem Vorteil, von jedem Ort aus, auf die Daten zugreifen zu können, nutzen wir den Dienstleister auch, um Ihren Daten ein hohes Sicherheitsniveau bieten zu können.

 

Die Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Rechtsgrundlage ist abhängig von der jeweiligen Verarbeitungstätigkeit.

 

Empfänger oder Kategorien von Empfängern

Generell erhalten nur die Mitarbeiter Kenntnis von Ihren Daten, die diese auch für ihre Aufgabenerfüllung benötigen.

 

 

Externe Empfänger

Funktion

Kategorie

IONOS SE, Montabauer

Auftragsverarbeiter

Cloud-Anbieter

 

 

Werden Daten in ein Drittland übermittelt?

Es erfolgt keine Datenübermittlung in ein Drittland.

 

Dauer der Speicherung

Die Speicherdauer ist abhängig von der jeweiligen Verarbeitungstätigkeit.

 

Bereitstellung der Daten

Die Bereitstellung Ihrer Daten ist weder gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben, noch ist sie für einen Vertragsabschluss erforderlich.

 

Automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling

Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling statt.

 

 

Als Unternehmen sind wir verpflichtet, über alle Geschäftsvorfälle ordnungsgemäß Buch zu führen und die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten einzuhalten. In der Finanzbuchhaltung sind dies insbesondere die ordnungsgemäße Rechnungstellung und -aufbewahrung, das Verbuchen aller Geschäftsvorfälle sowie die Erstellung der Jahresabschlüsse.

 

Die Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO i.V.m. § 236 HBG (Rechtliche Verpflichtung).

 

Empfänger oder Kategorien von Empfängern

Generell erhalten nur die Mitarbeiter Kenntnis von Ihren Daten, die diese auch für ihre Aufgabenerfüllung benötigen.

 

 

Externe Empfänger

Funktion

Kategorie

IONOS SE, Montabauer

Auftragsverarbeiter

Cloud-Anbieter

Steuerberater

Eigener Verantwortlicher

Steuerberater

Finanzamt

Eigener Verantwortlicher

Behörde

 

 

Werden Daten in ein Drittland übermittelt?

Es erfolgt keine Datenübermittlung in ein Drittland.

 

Dauer der Speicherung

Wir unterliegen einer gesetzlichen Aufbewahrungspflicht gem. § 147 AO. In der Regel werden die Daten für 10 Jahre gespeichert.

 

Bereitstellung der Daten

Die Bereitstellung der Daten ist gesetzlich vorgeschrieben. Wenn Sie uns die geforderten Daten nicht Bereitstellen, kann Ihre Bestellung nicht abgewickelt werden, wenn wir dadurch die gesetzlichen Buchführungspflichten nicht einhalten können. 

 

Automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling

Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling statt.

 

Manchmal kann es vorkommen, dass es zu Problemen in der Vertragsabwicklung kommt. Sie zahlen beispielweise die Rechnung nicht oder Sie reklamieren unser Produkt und machen bspw. Schadensersatz geltend. Zur Geltendmachung unserer Ansprüche oder zur Abwehr Ihrer Forderungen schalten wir daher in der Regel einen Rechtsanwalt ein, an den wir dann die Daten übermitteln, die erforderlich sind, um die Angelegenheit zu bearbeiten.

 

Die Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO (Berechtigtes Interesse): Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, unsere Ansprüche geltend zu machen oder uns gegen Ihre Forderungen zur Wehr zu setzen.

 

 

Empfänger oder Kategorien von Empfängern

Generell erhalten nur die Mitarbeiter Kenntnis von Ihren Daten, die diese auch für ihre Aufgabenerfüllung benötigen.

 

 

Externe Empfänger

Funktion

Kategorie

IONOS SE, Montabauer

Auftragsverarbeiter

Cloud-Anbieter/Mailserver

Gerichte

Eigener Verantwortlicher

Behörde

Rechtsanwalt

Eigener Verantwortlicher

Rechtsanwalt

 

 

Werden Daten in ein Drittland übermittelt?

Es erfolgt keine Datenübermittlung in ein Drittland.

 

Dauer der Speicherung

Üblicherweise werden die Daten des Verfahrens nach sechs Jahren gelöscht. Haben wir einen vollstreckbaren Titel und die Forderung ist nicht bezahlt, kann die Speicherdauer auch 30 Jahre betragen.

 

Bereitstellung der Daten

Die Bereitstellung ist abhängig von der jeweiligen Verarbeitungstätigkeit.

 

Automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling

Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling statt.

 

 

 

Ihnen stehen nach der DSGVO zahlreiche Rechte zu. Machen Sie eines Ihrer Rechte geltend, sind wir gesetzlich verpflichtet dieses zu bearbeiten. Hierfür ist es erforderlich, dass wir Ihre Daten verarbeiten. Welche Daten hierfür verarbeitet werden, richtet sich nach der Art der Anfrage und danach, welche Daten Sie uns übermitteln.

 

Die Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO i.V.m. Art. 5 II DSGVO (Rechenschaftspflicht).

 

Empfänger oder Kategorien von Empfängern

Generell erhalten nur die Mitarbeiter Kenntnis von Ihren Daten, die diese auch für ihre Aufgabenerfüllung benötigen.

 

 

Externe Empfänger

Funktion

Kategorie

IONOS SE, Montabauer

Auftragsverarbeiter

Cloud-Anbieter

 

 

Werden Daten in ein Drittland übermittelt?

Es erfolgt keine Datenübermittlung in ein Drittland.

 

Dauer der Speicherung

Wir müssen nachweisen können, dass wir Ihre Anfrage ordnungsgemäß bearbeitet haben. Eine nicht bearbeitet Anfrage stellt einen Verstoß gegen die DSGVO dar, der gem. § 31 II 1 OWiG nach 3 Jahren verjährt. Ihre Daten, die aufgrund Ihrer Anfrage verarbeitet wurden, speichern wir daher üblicherweise für 3 Jahre.

 

Bereitstellung der Daten

Die Bereitstellung Ihrer Daten ist weder gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben, noch ist sie für einen Vertragsabschluss erforderlich.

 

Automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling

Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling statt.

 

 

Ihre Rechte

 

Wenn Sie Ihre Rechte geltend machen möchten oder Fragen zur Datenverarbeitung haben, nutzen Sie bitte die nachfolgenden Kontaktmöglichkeiten:

 

Postalisch:       Machs wie Henry GmbH

                        Hösler Platz 2

                        42579 Heiligenhaus

 

E-Mail:            datenschutz@machs-wie-henry.de.de

Telefon:          0 20 56/9 88 49 93

 

Sie haben immer das Recht, eine Auskunft (Art. 15 DSGVO) über die von uns verarbeiteten Daten zu verlangen. Des Weiteren haben Sie das Recht, Berichtigung (Art. Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO) Ihrer Daten sowie Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) zu verlangen. Die Voraussetzungen entnehmen Sie bitte den jeweiligen Artikeln. Gerne können Sie sich diesbezüglich auch jederzeit an uns wenden.

 

Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln. Soweit von Ihnen gewünscht und technisch machbar, werden wir Ihre Daten auch direkt an einen anderen Verantwortlichen übermitteln.

 

Bitte beachten Sie, dass Ihnen das Recht nur zusteht, wenn Sie für eine Verarbeitung Ihre Einwilligung gem. Art. 6 I lit. a) DSGVO oder Art. 9 Abs. 2 lit a) DSGVO erteilt haben, die Verarbeitung auf einem Vertrag gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b) beruht oder sie mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt. Die Rechtsgrundlagen können Sie der jeweiligen Verarbeitungstätigkeit entnehmen.

 

 

Recht auf Widerspruch

Sofern sich die Gründe aus Ihrer besonderen Situation ergeben, haben Sie zudem das Recht, Widerspruch (Art. 21 DSGVO) gegen die Verarbeitung einzulegen. Wir werden die Verarbeitung dann einstellen, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen oder der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dienen, nachweisen. Unser berechtigtes Interesse können Sie der jeweiligen Verarbeitungstätigkeit entnehmen.

 

Möchten Sie Widerspruch gegen Direktwerbung einlegen, müssen keine besonderen Gründe vorliegen.

 

Bitte beachten Sie, dass Ihnen ein Widerspruchsrecht nur zusteht, wenn die Verarbeitung aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e) oder f) erfolgt. Die Rechtsgrundlagen können Sie der jeweiligen Verarbeitungstätigkeit entnehmen.

 

 

Haben Sie in die Verarbeitung gem. Art. 6 I lit a) oder Art. 9 II lit. a) DSGVO eingewilligt, so können Sie die Einwilligung jederzeit widerrufen. Der Widerruf Ihrer Einwilligung führt nicht dazu, dass die bis dahin durchgeführte Verarbeitung unzulässig wird. Die Rechtsgrundlagen können Sie der jeweiligen Verarbeitungstätigkeit entnehmen.

 

 

Sollten Sie der Meinung sein, dass wir Ihre Daten nicht datenschutzkonform verarbeiten, können Sie bei der Aufsichtsbehörde Beschwerde einreichen.

 

 

Stand der Datenschutzinformation: 11/2023

 

 

 

 

 

 

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